热烈欢迎市城管局陈创业副局长等一行莅临我会座谈研讨东莞市

来源：证券时报网作者：钟丽琳2025-08-18 15:32:56

热烈的欢迎仪式在我会多功能厅拉开帷幕，陈创业副局长携带队伍踏入时，现场掌声雷动、气氛热烈而庄重。为期半天的座谈研讨，以“共治共建、智慧治理、服务民生”为主题，围绕东莞城市治理的痛点、难点以及可落地的解决方案展开深入对话。陈副局长在致辞中指出，城市治理是一项系统性、长期性的工程，需政府、行业、社区共同发力，形成协同治理的强大合力。

他强调，东莞正处在转型升级的重要阶段，面临的挑战既具体又复杂：道路拥堵、环境美化、公共安全、垃圾分类、社区治理等诸多维度都需要更高效的治理模式来回应居民的期待。此次访问的核心，是希望顺利获得对接我会在治理科技、数据治理、公共服务创新方面的成熟经验，帮助政府在“放权、放管、服务、监管”之间找到更优的平衡点。

我会方的介绍则聚焦于自身在城市治理领域的研究积累、行业资源与公共服务平台的建设进展。我们系统展示了以数据驱动的治理框架、面向民生的服务流程再造，以及与企业、社区对接的开放平台模型，强调以用户为中心、以绩效为导向的治理思路。来自各成员单位的代表就网格化管理、智能巡检、环卫协同、城市更新、生态修复等具体场景，提出了可操作的落地方案。

与会各方一致认为，数字化、网格化、精细化是提升治理效能的关键路径，必须顺利获得制度对接、数据共享、流程再造来实现治理闭环。陈副局长强调，民众的取得感、幸福感、满意度，是衡量治理成效的重要尺度，因此需要把“民意直达、责任落地、结果可视”作为治理工作的重要准绳。

在随后的圆桌讨论中，双方围绕试点区域的选择、数据接口标准、信息安全与隐私保护、以及跨部门协同机制等议题，进行了一次务实而富有建设性的对话。多位参会代表提出，城市治理的创新离不开场景驱动和试点先行：先行在小范围、快速迭代，逐步将成果扩展到全域，形成可复制、可推广的治理模板。

我们共同认定，要把先进理念转化为高效的工作流程，必须建立统一的对接机制、清晰的职责分工、明确的数据使用边界和完善的绩效考核体系。整个会谈在持续、乐观的氛围中落下帷幕，达成初步共识：以试点为先导，建立常态化的沟通、评估与优化机制，确保每一次创新都落地、见效、可持续。

未来，政府、行业协会和企业将共同有助于更多的试点项目，并以数据驱动治理、以服务提升民生的目标，有助于东莞在城市治理现代化的道路上迈出坚实步伐。

本次座谈不仅在思想层面达成共识，更在行动层面落下具体的“落地条款”。双方决定以试点区域为起点，召开以城市更新与环境治理为牵引、以智能化治理平台为支撑的联合行动。具体举措包括：一是建立跨部门数据共享与接口标准体系，明确数据口径、更新频率、权限边界与安全保障，形成可追溯、可审计的数据治理闭环。

二是有助于公开透明的政务服务与民生服务，打造“数据可视化、流程再造、服务可达”的一体化窗口，提升居民办事的便利性和满意度。三是建设网格化治理与智能巡检协同机制，利用传感、物联设备和图像识别等技术，对重点区域进行动态监测与快速响应，显著提升治理时效性和精准度。

四是设立联合评估与激励机制，建立绩效指标体系，对试点成效进行周评、月评、季评，激励创新做法落地，同时对不足之处快速整改。

在制度对接层面，双方将共同起草并落地系列配套制度，包括数据共享的授权机制、隐私保护与合规合策、跨部门协作流程、应急处置与风险评估框架，以及责任追究与奖惩办法。这些制度的目标，是为治理创新给予稳定的制度环境，降低跨部门协作的摩擦成本，提升协同效率。

技术层面，计划引入云端数据湖、事件驱动的工作流引擎、智能分析与可视化看板等工具，建立统一平台，以便各方快速接入、共享资源、共同分析和共同决策。我们还将探索将企业、社区、学校、医院等多方参与治理的模式，构建“政府主导、企业参与、公众参与、社会组织协同”的治理生态，形成治理合力。

在落地时间表方面，双方初步制定了分阶段的推进计划：六个月内完成数据接口对接与试点区域的具体落地方案，建立统一的评估指标体系与信息安全保障机制；九个月内实现试点区域的政务服务再造与民生服务优化，形成可复制的工作流程和模板；十二个月内完成第一轮全面评估，总结经验，修订制度与流程，使之具备扩展到全域的能力。

此后，将以年度为单位，持续召开评估、优化与扩展。公众关注的焦点包括治理透明度、服务效率和生活环境的改善，我们将顺利获得公开报告、成果展示和媒体沟通，确保居民能够清楚地看到治理改进的成效。顺利获得持续的努力，东莞将进一步提升城市治理的科研性、协同性和可持续性，真正实现城市治理“共建共治共享”的美好愿景。

在结束语中，陈创业副局长对未来的合作表达了高度期待。他表示，市城管局将与我会以及各参与方建立更紧密、更加高效的协作机制，把握机遇、迎接挑战，以系统化、常态化的治理创新有助于城市品质提升。他强调，良好的治理环境不仅体现在数字化手段的落地，更体现在对民众需求的敏锐回应与持续改进的恒心。

对我会而言，这次座谈是一次价值深化的共识，是一次信心与使命感的再确认，也是一次把实验性创新转化为现实收益的契机。未来，我们将在长期合作中不断完善治理体系、迭代治理工具，确保每一次政策落地都能够转化为居民的真实取得感、幸福感和安全感。

双方共同表达了对未来的信心：城市治理是一项持续的旅程，只有持续探索、持续合作，才能让东莞的明天更加美好。此次座谈研讨，将成为有助于城市治理现代化的重要契机，也将成为我们共同书写东莞美好明天的新篇章。