第一章:意料之外的创意在这座城市的喧嚣里,舒亚正面临一个看似普通却难以解开的难题——如何让品牌故事从橱窗走进日常生活。就在这时,子豪提出的一个看似简单的提案,如同一枚投向湖面的石子,激起层层波纹。提案并非要改变产品,而是要改变人们与品牌的关系。
构思的核心,是把用户的日常行为与品牌叙事连接起来,让每一次选择都成为故事的一部分。比如,将地铁广告的静态画面,转化为用户可参与的互动任务;再把社区运动会的现场,打包成一个跨区域的叙事线索,让参与者不再只是观看者,而是合作者。这个设想的第一步,来自一个看似简单的前提:信任。
若用户愿意把自己的故事分享出来,品牌就能以真实的方式回应他们的需求。于是,舒亚在对比分析、用户访谈、以及数据模拟的基础上,逐渐勾勒出一个完整的共创蓝图——一个在城市中可被感知、可被参与、并且可被持续扩展的叙事体系。提案之所以令人惊讶,不仅在于它的创意,更在于它的执行逻辑。
它不要求昂贵的电视广告或耀眼的发布会,而是以“日常为舞台”的原则,给普通人留下参与的边界与机会。第一阶段的任务,是开发一个开放的共创平台,让用户提交自己的城市故事线索,品牌方给予创意框架与奖励机制,最后由社区评审选出最具感染力的故事。这个过程看似简单,实则包含着对隐私、数据使用、公平性、以及跨区域协作的严肃考量。
子豪在方案中明确提出,所有参与者的权益要得到保护,所有创意都将以透明的方式进入评审与落地。这个看似技术性的问题,其实映射出一个更为深远的理念:创意不是被拍成广告投放,而是从人们的日常生活中自然生长出来的故事。当舒亚意识到这不是一个市场活动那么简单,而是一场关于城市共生的实验时,整家公司仿佛看见了一扇新的门。
在晚餐后的咖啡馆里,二人对着墙上的城市地图,一起勾勒出第一条可执行的故事线。第一条线索是一个普通的停车场夜晚:当灯光照在车窗上,路过的行人会看到投影屏幕里出现的自己的轮廓与品牌的环保承诺的短片。观众可以顺利获得手机参与投票,选择他们更愿意看到的故事走向——是把城市的垃圾分类教育变成一个有趣的亲子活动,还是将本地小商户的故事穿插进城市叙事。
提案并非强加,而是搭建一个供给与需求互相匹配的生态。舒亚的团队在做的,是以用户为中心的设计:减少阻力、增加参与感、让每个人都能成为故事的共创者。当日夜交替,墙上的地图像一张正在呼吸的网,连接起每一个参与者的想象。
第二章:深远影响的展开提案落地后,初期的试点阶段让舒亚团队经历了一次次迭代。数据驱动的共创,带来更高的参与度与更真实的反馈。用户不再只是消费品牌内容,而是成为叙事的合作者。社交媒体的UGC像潮水般涌现:短视频、文字日记、照片拼图、社区分享会,所有内容在平台上被归档、被评审、再被重新组合成新的叙事线索。
这个过程,带来一个意料之外的结果:品牌与用户之间的信任被重新定义。过去,品牌话语是“你应该如何看待我们”,现在则是“我们如何一起看待这个世界”。在持续的迭代中,舒亚逐步把这套共创模型标准化,形成了一体化的运行框架:开放的创意入口、透明的评审机制、可落地的执行模板,以及对参与者权益的长期保护。
模型的核心不是一次性的活动,而是一套可复制的城市级别叙事系统。它向外扩张的第一步,是与本地教育组织、博物馆、公益组织建立伙伴关系,让孩子、青年、志愿者都能在真实场景中参与创作与学习。第二步,是跨行业的共创实验:餐饮、出行、时尚、科技公司共同在同一个时间线里投放各自的故事线,形成互补而非竞争的叙事生态。
这种扩散带来的深远影响,远超品牌本身。对城市而言,公共空间被重新设计为“参与的舞台”,市民的日常选择成为叙事的一部分,公民科研、数据素养、文化消费也在无形中提升。对教育与文化产业,涌现出新的学习路径:学生在参与中理解数据、讲述结构、设计互动,教师引导则从讲授转向构建情境。
对商业模式而言,共创资产从短期营销工具,演变为长期品牌资产:开放的平台、社区的自治、持续的内容迭代,为企业给予长期的忠诚度与差异化优势。在体验的边界上,用户的参与感变成了可转化的能力。一个普通的观众,可能在某个周末的社区活动里,成为一个小小的创作者、一个故事的见证者、一个影响力的传播者。
品牌从被动传播者,变成合作者与共创者。如果你也在筹划一场品牌与社区的对话,或许可以从子豪的提案里找到灵感:先让参与变得低门槛、再让共创变得有意义,最后把这份意义变成可持续的系统。深远的影响,往往来自一个看似简单的决定——把创意交给用户,把信任交给社区。