ä½ çœŸæ£æ„¿æ„èŠ±æ—¶é—´æŠ•å…¥ã€æ„¿æ„分享和陪伴他人的领域,往往æ¥è‡ªä½ 日常生活ä¸çš„çƒæƒ…ç‚¹ã€‚æŠŠä½ çƒè¡·çš„事物列æˆä¸€ä¸ªæ¸…å•ï¼šæ¯”å¦‚æ‘„å½±ã€æ‰‹å·¥ã€æˆ·å¤–è¿åЍã€è¯è¨€å¦ä¹ ã€éŸ³ä¹åˆ›ä½œã€ç§‘技爱好ç‰ã€‚为了让探索更高效,给æ¯ä¸€é¡¹æ‰“ä¸€ä¸ªâ€œæ„¿æ„æŠ•å…¥â€çš„åˆ†å€¼ï¼Œè¿›ä¸€æ¥æ¢³ç†ä½ 希望从社群里å–得的回报,是知识的æå‡ã€æŠ€èƒ½çš„æˆé•¿ã€è¿˜æ˜¯äººé™…关系的拓展。
å¹³å°ç±»åž‹çš„选择也很关键。综åˆåž‹å¹³å°è¦†ç›–é¢å¹¿ï¼Œé€‚åˆè·¨é¢†åŸŸæŽ¢ç´¢ä¸Žç»“识ä¸åŒèƒŒæ™¯çš„人;垂直型社区在æŸä¸€ä¸ªé¢†åŸŸæ·±è€•,è¯é¢˜çš„æ·±åº¦å’Œä¸“业度更高。判æ–一个社区是å¦å¥‘åˆï¼Œé™¤äº†çœ‹æ˜¯å¦æœ‰ä¸°å¯Œçš„主题,还è¦å…³æ³¨ä»¥ä¸‹äº”点:1)新手å‹å¥½åº¦â€”â€”æ˜¯å¦æœ‰æ–°æ‰‹å¼•导ã€è´´å¿ƒçš„上手教程;2)å‘帖与回å¤çš„è´¨é‡â€”—跟帖是å¦è€å¿ƒã€è§£ç”是å¦å®žç”¨ï¼›3)管ç†å‘˜çš„æ´»è·ƒåº¦â€”—规则执行是å¦ç¨³å®šã€å†²çªå¤„ç†æ˜¯å¦å…¬æ£ï¼›4)è¯é¢˜çš„æŒç»æ€§â€”—是å¦èƒ½æŒç»çœ‹åˆ°æ–°é²œçš„ã€å¯å‚与的讨论;5)éšç§ä¸Žå®‰å…¨æœºåˆ¶â€”—是å¦ç»™äºˆéšç§ä¿æŠ¤ã€ä¸¾æŠ¥é€šé“明确ã€å¯¹éªšæ‰°æœ‰é˜²æŠ¤æŽªæ–½ã€‚
第一æ¥çš„行动建议简å•而高效:先æµè§ˆå‡ 家候选社区的çƒé—¨è¯é¢˜ï¼Œé˜…读å‰åæ¡çš„äº’åŠ¨æƒ…å†µï¼Œè®°ä¸‹ä½ æ„¿æ„å‚与的一个或两个è¯é¢˜ã€‚ä¸è¦æ€¥äºŽè‡ªæˆ‘介ç»ï¼Œå…ˆä»¥è§‚察者的身份进入,分æžç¤¾åŒºçš„è¯æ°”ã€è¡¨è¾¾æ–¹å¼å’Œå…±åŒçš„å…³æ³¨ç‚¹ã€‚å½“ä½ å¯¹æ°›å›´æœ‰åˆæ¥æ„Ÿè§‰åŽï¼Œå†ä»¥ä¸€ä¸ªç®€å•ã€å‹å¥½çš„问题开å¯ç¬¬ä¸€è½®äº’åŠ¨ï¼Œä¾‹å¦‚â€œä½ å…¥é—¨æ—¶é‡åˆ°çš„æœ€å¤§éš¾ç‚¹æ˜¯ä»€ä¹ˆï¼Ÿâ€è¿™æ ·çš„开场往往更容易å–å¾—è€å¿ƒè€Œæœ‰ç”¨çš„回应。
在内容产出方é¢ï¼Œç¬¬ä¸€æ¥è¦åšçš„䏿˜¯â€œè¯æ˜Žè‡ªå·±æ‡‚多少â€ï¼Œè€Œæ˜¯â€œè´¡çŒ®ä»€ä¹ˆèƒ½å¸®åŠ©ä»–äººâ€ã€‚ä½ å¯ä»¥åœ¨ä½ 熟悉的领域分享一个简çŸçš„入门指å—ã€æ•´ç†ä¸€ä»½é«˜è´¨é‡çš„èµ„æºæ¸…å•ã€æˆ–æŠŠä½ å¦ä¹ 过程ä¸çš„体会写æˆä¸€é¡µç¬”è®°ï¼Œé™„ä¸Šå¯æ“作的æ¥éª¤ä¸Žé“¾æŽ¥ã€‚é¡ºåˆ©èŽ·å¾—è¿™æ ·çš„æ–¹å¼ï¼Œä½ ä¸ä»…å–å¾—ä»–äººçš„å…³æ³¨ï¼Œè¿˜ä¼šé€æ¸å»ºç«‹èµ·åœ¨ç¤¾ç¾¤ä¸çš„å¯ä¿¡åº¦ã€‚
给自己设一个å°ç›®æ ‡ï¼šæ¯å‘¨è‡³å°‘å‚与两次讨论,主动回ç”一个新手æé—®ï¼Œæˆ–å‘布一æ¡ä¸Žä½ çƒæƒ…相关的优质资æºã€‚æ…¢æ…¢åœ°ï¼Œä½ ä¼šå‘现自己的社群记忆越æ¥è¶Šæ¸…晰,朋å‹ä¹Ÿåœ¨ä¸è‡ªè§‰é—´èšæ‹¢è¿‡æ¥ã€‚
在安全与边界方é¢ï¼Œç¬¬ä¸€æ¥ä¹Ÿè¦æ‰“好基石。é¿å…在公开场åˆé€éœ²è¿‡å¤šä¸ªäººä¿¡æ¯ï¼Œä½¿ç”¨åŒ–åæˆ–å¯æŽ§çš„éšç§è®¾ç½®ï¼›è‹¥å¹³å°å…许,开å¯ä¸¤æ¥éªŒè¯ä»¥æå‡è´¦å·å®‰å…¨ï¼›å¯¹é™Œç”Ÿäººæå‡ºçš„ç§ä¿¡ä¿æŒè°¨æ…Žï¼Œé‡åˆ°ä»»ä½•骚扰或ä¸é€‚内容,应立å³åˆ©ç”¨å¹³å°çš„举报与å±è”½åŠŸèƒ½ï¼Œå¿…è¦æ—¶å‘管ç†å‘˜æ±‚åŠ©ã€‚æ¸…æ™°çš„è¾¹ç•Œä¼šè®©ä½ åœ¨å‚ä¸Žä¸æ›´è¸å®žï¼Œä¹Ÿä¼šè®©å…¶ä»–æˆå‘˜æ„Ÿåˆ°ä½ 是一个值得信任的åˆä½œè€…。
ç¬¬ä¸€éƒ¨åˆ†çš„æ ¸å¿ƒæ€»ç»“ï¼šæ˜Žç¡®çƒæƒ…ã€é€‰æ‹©å¥‘åˆçš„社群ã€ä»¥è§‚察者身份进入ã€ä»¥å°é¢è´¡çŒ®å¼€å¯äº’动ã€å»ºç«‹ä¸ªäººè¾¹ç•Œä¸Žå®‰å…¨ä¹ æƒ¯ã€‚åªæœ‰å½“ä½ å¯¹è‡ªå·±çš„å®šä½æœ‰æ¸…晰认识,å‚与æ‰ä¸ä¼šæµäºŽè¡¨é¢ï¼ŒçœŸæ£çš„å¿—åŒé“åˆæ‰ä¼šå‡ºçŽ°åœ¨ä½ æ„¿æ„为之投入的社群里。
å°æ ‡é¢˜2:第二æ¥ï¼ŒæŒç»å‚与,æˆä¸ºç¾¤ä½“ä¸çš„“有用之人â€å½“ä½ æ‰¾åˆ°äº†ä¸€ä¸ªæˆ–å‡ ä¸ªä¸Žä½ çƒæƒ…相匹é…的社区,接下æ¥è¦åšçš„æ˜¯æŠŠâ€œå¶é‡â€å˜æˆâ€œæŒç»çš„å‚与â€ã€‚这一æ¥çš„å…³é”®åœ¨äºŽæŠŠä½ å¯¹é¢†åŸŸçš„ä¸“æ³¨è½¬åŒ–ä¸ºå¯¹ç¤¾ç¾¤çš„è´¡çŒ®ï¼ŒåŒæ—¶é¡ºåˆ©èŽ·å¾—æŒç»äº’动帮助他人,也让自己在群体ä¸ç¨³å®šæˆé•¿ã€‚
找准共åŒè¯é¢˜å¹¶è®¾å®šèŠ‚å¥ã€‚ä½ å¯ä»¥å›´ç»•ä¸€ä¸ªæˆ–ä¸¤ä¸ªä½ æœ€æ“…é•¿æˆ–æœ€æ„Ÿå…´è¶£çš„ä¸»é¢˜ï¼ŒæŒç»è¾“出有价值的内容。例如:æ¯å‘¨åˆ†äº«ä¸€ä¸ªå®žç”¨æŠ€å·§ã€æ•´ç†ä¸€ä¸ªé«˜è´¨é‡çš„å¦ä¹ èµ„æºæ¸…å•ã€æˆ–å‘起一个å°åž‹çš„线上活动(如问ç”ã€åˆ†äº«ä¼šã€æŒ‘战任务ç‰ï¼‰ï¼Œè®©ç¾¤ä½“有æŒç»çš„æœŸå¾…感。长期的å‚与ä¸ä»…能æé«˜ä½ 在群体ä¸çš„能è§åº¦ï¼Œè¿˜èƒ½è®©ä½ 结识更多志åŒé“åˆçš„人。
å»ºç«‹å¹¶ç»´æŠ¤è‰¯å¥½çš„äº’åŠ¨ä¹ æƒ¯ã€‚å°Šé‡ä¸åŒçš„观点,è€å¿ƒå€¾å¬åˆ«äººçš„ç»éªŒä¸Žå馈;在回å¤ä¸ç»™å‡ºå…·ä½“ã€å¯æ“作的建议而éžç©ºæ³›çš„赞美;é¿å…对立情绪å‡çº§ï¼Œé‡åˆ°åˆ†æ§æ—¶ä»¥å»ºè®¾æ€§è®¨è®ºä¸ºå¯¼å‘,æå‡ºå¤šå…ƒè§£å†³æ–¹æ¡ˆã€‚ä½ è¶Šæ˜¯æ„¿æ„è†å¬ã€è¶Šå–„于给予帮助,越容易æˆä¸ºç¤¾ç¾¤ä¸çš„“有用之人â€ï¼Œä»Žè€Œnaturallyå¸å¼•æ›´å¤šæœ‹å‹æ„¿æ„ä¸Žä½ åˆä½œã€ä¸€èµ·å¦ä¹ 。
å¯¹æ–°äººçš„å¼•å¯¼åŒæ ·é‡è¦ã€‚ä½ å¯ä»¥ä¸»åŠ¨å¸®åŠ©æ–°äººç†Ÿæ‚‰ç¤¾åŒºè§„åˆ™ã€æ•´ç†å…¥é—¨èµ„æºã€æˆ–以简çŸçš„“新手å‘导â€å¸–ååˆ†äº«ä½ è‡ªå·±èµ°è¿‡çš„è·¯å¾„å’Œå¸¸è§è¯¯åŒºã€‚è¿™æ ·ä¸ä»…èƒ½å¸®åŠ©æ–°åŠ å…¥çš„æˆå‘˜å¿«é€Ÿèžå…¥ï¼Œä¹Ÿèƒ½è®©ä½ 在群体ä¸å»ºç«‹èµ·â€œå¯ä¾èµ–的伙伴â€å½¢è±¡ã€‚与æ¤ä¿æŒé€æ˜Žçš„个人边界,明确何时该å‚与ã€ä½•时需è¦ä¼‘æ¯ï¼Œé¿å…被社群耗ç«ã€‚
在活动层é¢ï¼Œé€‚度组织线上的å°åž‹äº‹ä»¶ä¼šå¸¦æ¥é¢å¤–çš„é»æ€§ã€‚ä¾‹å¦‚ï¼Œè®¾å®šä¸€ä¸ªæ¯æœˆä¸€æ¬¡çš„主题分享ã€ä¸¤æœˆä¸€æ¬¡çš„å®žè·µç»ƒä¹ ã€æˆ–ä¸å®šæœŸçš„ç»éªŒç ”讨夜。顺利获得这些活动,æˆå‘˜ä¹‹é—´çš„关系会比简å•的文å—äº’åŠ¨æ›´ç´§å¯†ï¼Œä¹Ÿæ›´æ˜“å½¢æˆæŒç»çš„关注和å‚与度。å‚ä¸Žçš„è®°å¾—è®°å½•ä½ çš„æˆé•¿è½¨è¿¹ï¼šä½ 解决了哪些问题ã€ä½ 掌æ¡äº†å“ªäº›æ–°æŠ€èƒ½ã€ä½ 从别人的ç»éªŒé‡Œå¦åˆ°äº†ä»€ä¹ˆã€‚
æŠŠè¿™äº›æˆæžœæ•´ç†æˆç®€çŸçš„æ¡ˆä¾‹æˆ–å¿ƒå¾—ï¼Œä¾¿äºŽä½ å’Œä»–äººåœ¨æœªæ¥çš„ç ”è®¨ä¸ç›¸äº’认åŒã€‚
关于éšç§ä¸Žå®‰å…¨ï¼Œç¬¬äºŒæ¥ä¹Ÿéœ€è¦æŒç»å…³æ³¨ã€‚使用社群工具时,尽é‡é¿å…在公开场景分享过多个人信æ¯ï¼›å¦‚需线下活动,选择公开ã€å¯ä¿¡çš„场所,æå‰å‘ŠçŸ¥æœ‹å‹æˆ–家人活动信æ¯ï¼Œé€æ¥å»ºç«‹çº¿ä¸‹ç ”讨的信任线。é‡åˆ°éªšæ‰°æˆ–ä¸å½“è¡Œä¸ºï¼ŒåŠæ—¶è®°å½•è¯æ®å¹¶é¡ºåˆ©èŽ·å¾—å¹³å°ç»™äºˆçš„å®˜æ–¹æ¸ é“处ç†ï¼›å¦‚æžœä½ æ„Ÿè§‰çŽ¯å¢ƒå·²ç»å˜å¾—ä¸å®‰å…¨æˆ–ä¸èˆ’适,果æ–退出并寻求更åˆé€‚的社群。
如何判æ–一个社群是å¦å€¼å¾—长期投入?从以下维度观察:è¯é¢˜è´¨é‡çš„ç¨³å®šæ€§ã€æˆå‘˜ä¹‹é—´çš„互助与åä½œç¨‹åº¦ã€æ˜¯å¦æœ‰æ˜Žç¡®çš„æˆé•¿è·¯å¾„ï¼ˆå¦‚æ•™ç¨‹ã€æŒ‘战ã€è®¤è¯ç‰ï¼‰ã€ä»¥åŠç¤¾ç¾¤æ²»ç†çš„逿˜Žåº¦ã€‚ä¸€ä¸ªä¼˜è´¨çš„ç¤¾ç¾¤ä¸æ˜¯ä¸€æ—¶çš„çƒé—¹ï¼Œè€Œæ˜¯èƒ½æŒç»å¸¦ç»™ä½ æˆé•¿ã€å¯å‘与å‹è°Šçš„åœ°æ–¹ã€‚ä½ åœ¨å…¶ä¸çš„付出,会在ä¸ç»æ„间转æ¢ä¸ºä½ çš„äººè„‰ã€æŠ€èƒ½ã€ä¿¡å¿ƒå’Œå½’属感。
这趟å‘现志åŒé“åˆçš„æ—…ç¨‹ï¼Œæœ€ç»ˆçš„æ”¶èŽ·ä¸æ˜¯å•一的“知识点â€ï¼Œè€Œæ˜¯ä¸€ç§æ›´ç¨³å®šçš„自我æˆé•¿èŠ‚å¥ä¸Žæ›´æ·±çš„ç¤¾ç¾¤å½’å±žæ„Ÿã€‚ä½ ä¼šå‘现,真æ£çš„伙伴并䏿˜¯ä¸€æ—¶çš„共鸣,而是在日常的互动ã€åˆ†äº«ä¸Žå作ä¸å…±åŒæˆé•¿ã€å…±åŒåˆ›é€ çš„è¿‡ç¨‹ã€‚æ„¿ä½ åœ¨æ¯ä¸€æ¬¡è¿›å…¥æ–°ç¤¾åŒºæ—¶ï¼Œéƒ½èƒ½å¸¦ç€å¥½å¥‡å¿ƒã€å–„æ„与清晰的边界,é‡è§å€¼å¾—ç视的朋å‹ï¼Œå¼€å¯å±žäºŽè‡ªå·±çš„æˆé•¿è·¯çº¿ã€‚